الشروط والأحكام

مرحباً بكم في www.watchifystore.com (يشار إليها بـ “متجر Watchify”). باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.

1. قبول الشروط

باستخدامك لمتجر Watchify، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري. استمرار استخدامك لمتجر Watchify يشكل موافقتك على أي تغييرات.

2. التعديلات

يحتفظ متجر Watchify بالحق في مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت. لسنا ملزمين بإبلاغك بأي تغييرات، واستمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات يعني قبولك للشروط المحدثة.

3. الشحن وسلامة المنتج

يلتزم متجر Watchify بضمان وصول المنتجات التي تم شراؤها بحالة آمنة وسليمة. نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سلامة المنتج وتغليفه أثناء الشحن. عند التسليم، يمكنك توقع أن يكون المنتج خالياً من الأضرار وفي حالة جديدة.

4. الضمان وضمان المنتج

يقدم متجر Watchify ضماناً لمدة 12 شهراً من تاريخ الشراء، كما هو مذكور في الفاتورة، ضد العيوب التصنيعية التي تؤثر على الأداء الوظيفي للمكونات الداخلية للمنتج. هذا الضمان لا يغطي المشاكل الناتجة عن سوء الاستخدام أو الأضرار العرضية أو العوامل الخارجية التي لا تخضع لسيطرة الشركة المصنعة.

5. سوء الاستخدام واستثناءات الضمان

إذا أظهرت المنتجات علامات سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن العميل، أو إذا انتهت فترة الضمان البالغة 12 شهراً، فلن يكون الضمان صالحاً. يُنصح العملاء بالتعامل مع المنتجات بعناية لضمان ديمومتها وأدائها الوظيفي.

6. الإبلاغ عن العيوب

إذا واجهت أي عيوب أو مشاكل في منتجك، يرجى التواصل معنا فوراً. يمكنك الوصول إلينا عبر معلومات الاتصال المتاحة على موقعنا، بما في ذلك رقم خدمة العملاء والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي (فيسبوك وواتساب).

7. إلغاء الضمان

يعتبر الضمان لاغياً في الحالات التالية:

• سوء الاستخدام أو الحوادث: الضمان لا يغطي الأعطال الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح أو الحوادث أو غمر المنتج في السوائل العميقة.
• العبث بالمنتج: أي محاولة لفتح أو تعديل المنتج، بما في ذلك استبدال أو تعديل أجزائه، ستؤدي إلى إلغاء الضمان.
• عدم وجود ختم الشركة: الضمان لاغٍ إذا لم يحمل المنتج ختم الشركة الرسمي الذي يشير إلى سداد رسوم الضمان.
• تعديل بيانات المنتج: يصبح الضمان غير صالح في حال وجود أي دليل على التلاعب بمعلومات الضمان الخاصة بالمنتج، مثل كشط أو حذف أو تغيير البيانات أو المواصفات الأصلية الموضحة عند الشراء.